Aviso de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 25 de mayo de 2018

Aviso de privacidad para Estados Unidos

St. Jude Children's Research Hospital ("St. Jude") lidera la forma en que el mundo entiende, trata y vence el cáncer infantil y otras enfermedades catastróficas.  Cinco años antes de que se fundara St. Jude, se creó American Lebanese Syrian Associated Charities Inc. ("ALSAC") con el propósito de recaudar los fondos necesarios para construir y operar St. Jude, y en la actualidad, ALSAC sigue siendo la organización de recaudación de fondos y difusión de St. Jude. En este Aviso de privacidad, se explica la forma en que ALSAC ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga la información de su propiedad o sobre usted cuando visita el sitio web www.stjude.org o la aplicación "St. Jude Publications" (conjuntamente, el "Sitio"). Las actividades de ALSAC en el Sitio están dirigidas a los residentes de los EE. UU. Para obtener información sobre las prácticas de privacidad dirigidas a los residentes canadienses, consulte nuestro Aviso de privacidad para Canadá. Para ver el Aviso de privacidad de St. Jude, visite St. Jude Privacy Policy Statement.  

Información que recopilamos

Información de donaciones o compras. Cuando dona, registra o compra artículos del Sitio, nosotros recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección de envío, historial de transacciones e información de pago. Si realiza una donación en honor o en memoria de una persona y solicita que se envíe un aviso de la donación, o si le envía un regalo a alguien, nosotros recopilaremos información sobre el destinatario, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Podemos recopilar su información de contacto si solicita una copia en papel del catálogo de la tienda de regalos de St. Jude. También podemos recopilar información adicional sobre usted de otras fuentes y combinarla con la información que nos proporciona voluntariamente.

Dirección de correo electrónico. Nosotros recopilamos y almacenamos su dirección de correo electrónico si nos contacta directamente por correo electrónico o si nos proporciona su dirección de correo electrónico a través del Sitio. Si opta por no recibir mensajes en el futuro, almacenaremos su nombre y dirección de correo electrónico con el fin de mantener una lista de exclusión.

Información de encuestas. Es posible que de vez en cuando realicemos encuestas voluntarias en el Sitio. Si elige realizar una de nuestras encuestas voluntarias, podemos recopilar información relacionada con usted y sus respuestas.

Información técnica. Este Sitio recopila información tal como el nombre del dominio del visitante, patrones de tráfico del Sitio, estadísticas de uso del servidor e información sobre el sistema operativo y el dispositivo. Podemos utilizar cookies u otra tecnología similar para recopilar dicha información con fines publicitarios y de otro tipo. Consulte la sección "Publicidad personalizada" de este Aviso de privacidad para obtener más información sobre el uso de esta información y las opciones que tiene a su disposición. 

Cómo usamos y compartimos información

Podemos usar la información que proporcione con cualquier fin lícito, incluidos los siguientes:

  • para comunicarnos con usted, incluso para compartir información sobre los servicios o productos que ha solicitado, para solicitar donaciones o para informarle sobre ofertas promocionales que puedan ser de su interés;
  • para procesar sus donaciones y pedidos, incluso para notificarle el estado de sus pedidos, entregarle recibos y enviar sus productos;
  • para mejorar y personalizar el Sitio, incluso para mejorar y personalizar el rendimiento, el contenido y el diseño de nuestras páginas web;
  • para contribuir a que nos pongamos en contacto con personas que deseen donar a ALSAC;
  • para proteger los derechos de ALSAC u otros organismos;
  • para cumplir con la ley y mantener la seguridad de nuestros Sitios; o
  • con cualquier otro fin que se le informe al momento de la recopilación o el uso.

No alquilamos, compartimos ni vendemos su información personal a comercializadores externos. Podemos compartir información personal con proveedores de servicios, tales como empresas de marketing, proveedores de servicios de impresión, envío o cumplimiento de pedidos, proveedores de tecnología y procesadores de tarjetas de crédito, quienes podrían usar o divulgar la información únicamente para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con la ley. También puede existir intercambio de información entre ALSAC y St. Jude. Podemos compartir su información cuando lo exija la ley, incluso a fin de cumplir con una citación judicial, una orden judicial, una consulta gubernamental u otro proceso legal, o según sea necesario para proteger nuestros derechos y servicios, y a nuestros usuarios y donantes.  Podemos compartir información agregada o que no contenga referencias personales, o cualquier otra información técnica, sin restricciones.

Publicidad personalizada y análisis

Podemos recurrir a terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores de anuncios) para que publiquen contenidos y publicidades pertinentes (incluidos anuncios de St. Jude) en el Sitio, así como en otros sitios web que visite y otras aplicaciones que utilice. Estos terceros pueden insertar cookies u otras tecnologías de seguimiento en su dispositivo para recopilar información sobre su uso del Sitio con el fin de personalizar este tipo de publicidades.

Nosotros no tenemos acceso al uso de cookies o las tecnologías de seguimiento que terceros no afiliados pudieran insertar en su dispositivo, y este Aviso de privacidad tampoco incluye reglamentaciones al respecto. Los terceros que utilizan estas tecnologías podrían ofrecerle una forma de desactivar la segmentación de anuncios publicitarios tal como se describe a continuación. ALSAC se adhiere a los principios autorreguladores de la Digital Advertising Alliance ("DAA") con respecto a las publicidades personalizadas basadas en intereses. Para obtener más información sobre las publicidades personalizadas y sobre cómo puede evitar de manera generalizada que inserten cookies en su computadora con el objetivo de ofrecer publicidad personalizada, puede ingresar en el enlace de la opción de exclusión de consumidor de la Network Advertising Initiative o el enlace de la opción de exclusión del consumidor de la DAA. Allí podrá obtener más información sobre este tipo de publicidad u optar por no recibir publicidad personalizada de las compañías que participan en esos programas. Tenga en cuenta que elegir la opción de exclusión voluntaria no impedirá que la publicidad aparezca en su navegador o en sus aplicaciones. La opción de exclusión podría tener como resultado que los anuncios que vea sean menos relevantes para sus intereses. Además, su navegador podría ofrecer herramientas para limitar el uso de cookies o eliminar cookies; sin embargo, si usa estas herramientas, es posible que nuestro Sitio no funcione según lo previsto. Nosotros no controlamos ninguno de los enlaces de opciones de exclusión anteriores ni controlamos si alguna compañía en particular elige participar en estos programas de exclusión voluntaria. No somos responsables por las elecciones que haga a través de estos mecanismos ni por la disponibilidad o precisión continua de estos mecanismos. Si elimina sus cookies o utiliza otros navegadores o dispositivos móviles, es posible que deba renovar sus opciones de exclusión a través de la herramienta Webchoices de la DAA.

También es posible que trabajemos con terceros que recopilan datos sobre su uso del Sitio y de otros sitios o aplicaciones a lo largo del tiempo con fines no publicitarios. Usamos Google Analytics y otros servicios de terceros para mejorar el rendimiento del Sitio y con fines de análisis y marketing. Para obtener más información sobre la forma en que Google Analytics recopila y usa datos cuando usted usa nuestro Sitio, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Para desactivar Google Analytics, visite tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Enlaces de terceros

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Cambios en nuestro Aviso de Privacidad

Publicaremos en esta página todos los cambios que realicemos en nuestro Aviso de privacidad. Todos los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación, a menos que se indique lo contrario. Le recomendamos que visite esta página periódicamente para enterarse de las actualizaciones.

Sus opciones

Para solicitar que ALSAC deje de contactarlo, comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios: 

ALSAC
A la atención de: Donor Services
501 St. Jude Place
Memphis, TN 38105
1-800-877-4159
donors@stjude.org

El medio más rápido para cancelar su suscripción a las comunicaciones electrónicas es a través del Email Management Center (Centro de gestión de correos electrónicos) o mediante la función de cancelación de suscripción que aparece en el boletín electrónico que está recibiendo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios:

ALSAC
Legal
501 St. Jude Place
Memphis, TN 38105
901-578-6663
privacy@stjude.org

Si tiene preguntas sobre un pedido que realizó en la tienda de regalos, comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios:

Tienda de regalos de St. Jude
Correo electrónico: onlinegiftshop@stjude.org