Tengo problemas viendo el sitio de web.
| Navegadores de la red requeridos para stjude.org: |
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Windows
Requerimos Netscape Navigator 7.0 u otras versiónes más recientes, Microsoft Internet Explorer 6.0 u otras versiónes más recientes, u otros navegadores compatibles que soporten CSS, XHTML, y el DOM (un medio universal para controlar como funcionan las páginas de web). Algunas características de nuestras páginas requieren Flash 6.0 (o versiónes más recientes).
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Macintosh
St. Jude.org requiere Microsoft Internet Explorer 5.0 u otras versiónes más recientes, u otros navegadores compatibles que soporten CSS, XHTML, y el DOM (un medio universal para controlar como funcionan las páginas de web): Para Netscape Navigator, la versión debe de ser 7.0 o versiónes más recientes. También algunas características requieren Flash 6.0 (o versiónes más recientes). |
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¿Cómo sé cual navegador estoy usando?
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Windows
Desde su navegador, vaya al menú de Ayuda y elija "Acerca..." y una pantalla aparecerá mostrando cual navegador y cual versión está usando. |
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Macintosh
Desde su navegador vaya al menú de Apple. Elija "Acerca de Netscape" o "Acerca de Internet Explorer" y una pantalla aparecerá mostrando cual versión está usando.
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| ¿Cómo descargo una versión más reciente de mi navegador? ¿Cómo mudo de un navegador a otro? |
Internet Explorer
Vaya a la página de Microsoft Internet Explorer Download, allí encontrará las instrucciones que le ayudará a descargar e instalar el navegador. |
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Netscape
Vaya a la página de Netscape Download, allí encontrará las instrucciones que le ayudará a descargar e instalar el navegador. |
| Mozilla FireFox (windows) |
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Camino (Mac OS X) |
| Apple’s Safari (Mac OS X) |
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Algunas partes del sitio de Web no funcionan. ¿Cuál puede ser la causa?
Navegadores. Usar navegadores viejos, navegadores incompatibles o desconectar elementos de los navegadores, tales como Javascript, cookies y SSL, puede causar que el sitio no funcione. El sitio usa Cascading Style Sheets (CSS) para formatear las páginas.
Firewalls. Si está ingresando a stjude.org a través de un firewall o un proxy, consulte a su administrador de red para saber si la instalación de cookies está permitida.
Bloqueos de Pop-Up. Un bloqueador de pop-up puede impedir que se realicen algunas funciones de nuestro sitio. |
¿Cómo puedo saber si estoy recibiendo correos auténticos del St. Jude? Creo que estoy recibiendo spam.
Algunas veces mandamos cartas por correo electrónico a nuestros donantes y otros amigos del St. Jude. Estas cartas son opcionales, y los mensajes siempre son enviados acompañados de un vínculo para dejar de recibirlos. Algunos de estos correos son Hopeline, Math-A-Thon Coordinator Update, y Dream Home Update. Si usted sospecha que está recibiendo correos electrónicos sin pedirlos, favor de escribirnos a donors@stjude.org. |
¿Puedo poner un enlace de mi sitio a su sitio?
Sí. Puede encontrar nuestra política sobre enlaces aquí. Si usted cumple con estos requisítos, entonces puede usar nuestros anuncios de servicio publico también. |
¿Puedo usar fotos de su sitio?
Le pedimos que no use nuestras fotos debido a los acuerdos entre el St. Jude y los pacientes y sus familiares. Si tiene interés en incluir una historia de un paciente en su sitio web, por favor hágalo a través de un enlace a la página del Paciente del Mes que se encuentra aquí. |
¿ Puedo crear mi propia subasta por medio de ebay para el beneficio del St. Jude?
Sí, sin embargo, el uso de los términos “St. Jude” o “St. Jude Children’s Research Hospital” en su anuncio, en el título del anuncio de su producto, o en la descripción del producto de la subasta, no está permitido. Por favor no use frases como “nuestro productos son para apoyar el St. Jude” o “las ganancias son destinadas para apoyar St. Jude”, etc. Si á usted le interesa apoyar al St. Jude por medio de una subasta, le sugerimos que use MissionFish que le permite realizar subastas para el beneficio del St. Jude.
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¿Mi información es compartida con terceros?
Consulta nuestra política de confidencialidad.
Actualizada: octubre 2005
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